ご利用ガイド

アカウントごとの機能一覧について

当サービスではご登録状況によりご利用いただける機能が異なります。

名称未設定 2

●未登録:GENKIノコトバへご登録をされていないお客様。または、ログインをされていないお客様。

●無料会員:GENKIノコトバへのご登録が完了後、有料プランを購入されていないお客様。

●月額会員:GENKIノコトバへのご登録が完了後、有料プランを購入されたお客様。

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入会方法について

岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」では、会員限定タイムラインを閲覧いただけます。

【月会費】
550円(税込)

【入会方法】
岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」入会申込ページより、会員規約・プライバシーポリシーを必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。
お支払いは、「クレジットカード決済」のみとなります。
詳しくは、入会申込ページをご確認下さい。

入会申込ページはこちら

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会員有効期限について

岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」は1ヶ月単位のサービスで、お客様が登録された日を起点として毎月自動的に請求が発生します。
また、請求日にあたる日付がない月の場合、その月の最終日が請求日となります。

<2024年8月8日にご利用開始された場合>

→有効期間: 2024年8月8日~2024年9月8日まで
→次回請求日:2024年9月8日

ご注意!!
※ご入金後のキャンセル、また退会に伴う会費の返金はできませんので、あらかじめご了承下さい。

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「MY PAGE」について

「MY PAGE」とは、以下のサービスがご利用いただける、会員専用サイトです。

  • ご利用状況の確認
  • 会員登録情報の確認・変更
  • 解約手続き
  • これらはすべて「MY PAGE」から行ないます。

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    「MY PAGE」ログインについて

    会員専用「MY PAGE」へのログインには、IDとパスワードのご入力が必要となります。

    【ログイン方法】

    下記の手順でログインを行なって下さい。

    1. トップページ画面に表示されている「ログインはこちら」ボタンをクリック
    2. ID・パスワード欄に下記の内容を入力

    ID → 岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」にご登録のメールアドレス
    パスワード → 岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」にご登録のご自身で設定した英数字(8~16文字)

    3. 「ログイン」ボタンをクリック
    4. 「岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」会員情報」が表示されたらログイン完了

    【よくあるログインができない原因】
    ・ID(メールアドレス)/ パスワードが半角英数字で入力されていない場合がございます。
    ・岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」にご登録されていないメールアドレスを入力されている場合がございます。
    ・クレジットカードの有効期限切れなど、月会費が決済できていない場合がございます。

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    登録情報の確認・変更について

    <プロフィール画像のご登録・変更について>

    当サイトでは、会員専用「MY PAGE」内「登録情報確認・変更」にてプロフィール画像の設定・変更が可能です。
    設定可能な画像は512KB以下のものとなりますので、ご注意ください。

    <ニックネームのご登録・変更について>

    当サイトでは、会員専用「MY PAGE」内「登録情報確認・変更」にてニックネームの設定・変更が可能です。
    ※一部の絵文字をニックネームに使用すると、決済時にエラーが発生する場合がありますので、ご注意ください。

    <ご登録情報の変更について>

    登録情報の変更をされたい方は会員専用「MY PAGE」内「登録情報確認・変更」にてご自身で変更手続きを行なって下さい。

    ●変更方法
    「MY PAGE」へログイン後、「登録情報確認・変更」にて新しい会員情報を入力して下さい。

    変更可能な項目

    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • パスワード
      それ以外はご自身では変更できませんので、変更をご希望の場合はお問合せフォームにてお知らせ下さい。

    家族・友人に関わらず、会員名義の変更(会員権利の譲渡)は一切できません。

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    ID・パスワードについて

    ID(メールアドレス)・パスワードは、会員専用「MY PAGE」内「登録情報の確認・変更」にてご変更いただけます。

    ●ID・パスワードの変更をご希望の方
    「MY PAGE」へログイン後、「登録情報確認・変更」にて新しいID(メールアドレス)・パスワードを入力して下さい。

    ログインはこちら

    ●ID・パスワードを忘れてしまった方
    下記方法にて、ID(メールアドレス)・パスワードの再設定を行なって下さい。

    【パスワード再設定方法】
    トップページ画面下部に表示されている「ログインはこちら」ボタンをクリック
    「パスワードの再発行はこちら」ボタンをクリック
    岩橋玄樹 オフィシャル月額サイト「GENKIノコトバ」にご登録のメールアドレス、生年月日を入力し、「送信する」ボタンをクリック
    ご登録のメールアドレス宛てにパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届く
    配信元アドレス:noreply@hubsynch.com
    メールタイトル:[hubsynch] パスワード再設定ページURLのお知らせ

    URLをクリックし、新しいパスワード(8〜16文字の英数字)を入力
    「パスワードを設定する」ボタンをクリックし、「パスワードの設定が完了致しました」が表示されたら設定完了
    トップページに戻り、ログインができるかをお試し下さい。

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    各種メール配信について

    メールの再送は行なっていませんので、迷惑メール防止対策で受信拒否設定やドメイン指定をされている方は、お手数ですがご利用の前に、下記のドメインのメールを受信できるよう設定を行なって下さい。

    ◆質問・お問合せ返信メール
    customer@genkinokotoba.com
    ※重要事項等を上記メールアドレスより一斉送信する場合がございます。

    ◆新規会員情報登録完了メール / 登録情報変更完了メール / パスワード再設定メール
    noreply@hubsynch.com

    ◆年会費:ご注文完了メール / 決済失敗メール / 入金不備メール
    noreply@hubsynch.com

    【よくあるメール未着の原因】
    携帯電話やスマートフォン(Android・iPhone)のメールアドレスでご利用されている方は、ドメイン指定受信・メール指定受信にて「genkinokotoba.com」および「hubsynch.com」(@を除く)から受信できるよう設定してください。
    Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用されている方は、迷惑メールに分類されている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
    au・docomoのキャリアメールをご利用されている方は、「受信拒否設定 ⇒ 解除」や「迷惑メールおまかせ規制 ⇒ 規制しない」、「なりすまし規制設定 ⇒ 低」に設定してください。
    ※設定方法が分からない場合は、携帯電話各社ホームページやサポートセンター、もしくはショップまでお問合わせください。
    ※設定が難しい場合は、大変お手数ですがパソコンのメールアドレスでご登録いただきますようお願いいたします。
    ご登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。ご登録情報をご確認ください。
    受信メールボックスの容量がいっぱいになっている場合があります。受信メールフォルダ、ごみ箱フォルダの整理をしてください。
    インターネットの途中経路の障害や、お客様がご利用されているメールサーバの問題等による遅配・未配につきましては、その責任を一切負いません。

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